代表講師　星野　惠子　プロフィール　　テレフォンセミナー

経　歴

• 日本航空(株) 客室乗務員（国際線）
• 同社アシスタントパ−サ−
• 皇室フライト乗務
• 新人教育プロジェクト担当
• 同社社長表彰
• ＪＡＬアカデミー（株）にて接遇インストラクターとして18年間勤務
• 同社にて教務・新人インストラクター育成・営業・セミナー企画等を担当　2005年退社
• 株式会社man's　Resource（マンズ・リソース）代表取締役

• 国際TA協会認定　教育分野PTSＴＡ（准教授）
• 日本交流分析協会・指導会員交流分析士准教授　/　協会認定ＴＡカレッジ主催
• ＮＬＰ　サンタフェ　認定トレーナー
• 日本ベビーコーチング協会理事
• 日本TA協会理事
• 日本交流分析学会評議員
• ＫＭＣ認定心理カウンセラー
• ＥＢＣ認知行動カウンセリング・トレーニングコース修了
• コモンセンス・ペアレンティング・トレーナー
• メンタルヘルスマネジメント検定�U種
• ＢＣＢファシリテーター

主な業務

• 各種企業・団体 新入社員 中堅職員 管理者研修
• 医療関係機関 （病院・看護学校）にて講演・研修
• 官公庁･介護施設にて講演・研修
• ホテル従業員・マネージャー教育　電話応対コンクール審査員　等
• テレフォンセミナー・コミュニケーションマナーセミナー等公開講座講師
• 就職対策・心理ホスピタリティ講座　
• 医療・介護接遇セミナー等公開講座
• マナーに関する原稿執筆
• 接遇研修講師・心理コミュニケーションセミナー講師・心理カウンセラー
• 日本交流分析協会１級・2級交流分析士養成講座　主催
• 国際TA協会認定TA101コース　認定講師
• 社会福祉協議会主催　ストレスマネジメント講座　
• 研修担当経験　1000団体以上

• 564-0063 / 大阪府吹田市江坂町5-12-4
• TEL / 06-6385-3127　（office hour月〜金 09：00〜17：00）
• お問い合わせはメールにて承ります　⇒お問い合わせ

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